తొమ్మిదేళ్లుగా ప్రజలను తమ గమ్యస్థానాలకు చేరవేస్తూ సేవలందిస్తున్న విస్తారా విమానయాన సంస్థ సోమవారం సాయంత్రం తన చివరి విమానాన్ని నడిపింది. టాటా సన్స్ మరియు సింగపూర్ ఎయిర్‌లైన్స్ జాయింట్ వెంచర్ అయిన విస్తారా… టాటా గ్రూప్ యాజమాన్యంలోని ఎయిర్ ఇండియా సంస్థలో విలీనమైంది. ఇప్పుడు కస్టమర్ సర్వీస్ మరియు టికెటింగ్ వంటి అన్ని విస్తారా సంబంధిత కార్యకలాపాలను ఎయిర్ ఇండియా స్వాధీనం చేసుకుంటుంది.
విస్తారా రిజర్వేషన్ మరియు లాయల్టీ ప్రోగ్రామ్‌లో ఇప్పటికే నమోదు చేసుకున్న ప్రయాణికులను ఎయిర్ ఇండియాకు బదిలీ చేసే ప్రక్రియ చాలా నెలలుగా కొనసాగుతోంది. “విలీన ప్రక్రియలో భాగంగా, మేము ఆహారం, సేవలు మరియు ఇతర ముఖ్యమైన అంశాలను మెరుగుపరిచాము. ఇందులో విస్తారా మరియు ఎయిర్ ఇండియాకు సంబంధించిన అంశాలు ఉన్నాయి” అని ఎయిర్ ఇండియా ప్రతినిధి ఒక ఇమెయిల్‌లో తెలిపారు.
Also Read : తెలంగాణాలో పెద్ద పులుల సందడి.. శుభం అంటున్న అటవీ శాఖ
విలీనం ఫలితంగా సేవా ప్రమాణాలు క్షీణిస్తాయనే ఆందోళనల మధ్య, టాటా గ్రూప్ భవిష్యత్తులో ప్రయాణీకులకు అత్యున్నత ప్రమాణాలను అందించడాన్ని కొనసాగిస్తామని హామీ ఇచ్చింది. విస్తారా తన ఆహార నాణ్యత, సేవ మరియు క్యాబిన్ ప్రమాణాల ద్వారా తన వినియోగదారుల నమ్మకాన్ని సంపాదించుకుంది. అయితే, విస్తారా బ్రాండ్‌ను నిలిపివేయాలనే నిర్ణయం అభిమానులతో పాటు బ్రాండ్ నిపుణులు మరియు విమానయాన విశ్లేషకులను తీవ్ర నిరాశకు గురిచేసింది.
విస్తారా నష్టాలను తగ్గించేందుకు ఈ విలీనం దోహదపడిందని ఏవియేషన్ విశ్లేషకుడు మార్క్ మార్టిన్ తెలిపారు. అయితే నష్టాల్లో ఉన్న విమానయాన సంస్థను ఎయిర్ ఇండియా కొనుగోలు చేయడం ఆశ్చర్యపరిచింది. “విలీనాలు విమానయాన సంస్థలను బలోపేతం చేయడానికి రూపొందించబడ్డాయి మరియు నష్టాలను పూడ్చుకునే మార్గంగా చూడకూడదు” అని అతను చెప్పాడు. విస్తారా మరియు ఎయిర్ ఇండియా నష్టాలు గత ఏడాది కంటే సగానికి పైగా తగ్గాయి. ఇతర కార్యకలాపాలలో ప్రమాణాలు కూడా మెరుగుపడ్డాయి. అయితే ఇప్పటి వరకు విలీన ప్రక్రియ గందరగోళంగానే ఉంది.
Also Read : బాక్సాఫీస్ విధ్వంసమే.. హోంబలే తో ప్రభాస్ బిజీ బిజీ
పైలట్ల కొరత కారణంగా ప్రధాన విమానాలను రద్దు చేయడం మరియు విస్తారా ఉద్యోగులు అధిక జీతాలు డిమాండ్ చేస్తూ అనారోగ్యంతో గైర్హాజరు కావడం వంటి సవాళ్లను కూడా ఎయిర్ ఇండియా ఎదుర్కొంది. వీటితో పాటు ఎయిర్ ఇండియా సర్వీసులు నాసిరకంగా ఉంటాయనే ఫిర్యాదులు అనేకం వచ్చిన సంగతి తెలిసిందే. విరిగిపోయిన సీట్లు, సరిగ్గా పని చేయని పరికరాలు అంటూ అనేక వీడియోలు వైరల్‌ అయ్యాయి. ఇప్పుడు కొత్త విమానాలు అందుబాటులోకి రావడంతో ఈ ఫిర్యాదులు తగ్గుతూ వచ్చాయి.
